Dit is de privacyverklaring van Wijs Techniekgroep en de daaraan verbonden werkmaatschappijen Hazewinkel Installatietechniek en Snijder Installatietechniek (hierna gezamenlijk te noemen: “wij” of “onze organisatie”).
Als installatiebedrijven verwerken wij persoonsgegevens om onze werkzaamheden correct uit te kunnen voeren. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en behandelen je gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de richtlijnen van brancheorganisatie Techniek Nederland.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de dienstverlening of het contact dat je met ons hebt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
2. Met welk doel en op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor specifieke, vooraf vastgestelde doelen:
Gerechtvaardigd belang: Voor de verbetering van onze dienstverlening en het waarborgen van de veiligheid van onze systemen.
Uitvoering van de overeenkomst: Voor het opstellen van offertes, het inplannen van monteurs, het uitvoeren van installatie- en onderhoudswerkzaamheden en het afhandelen van facturaties.
Klantenservice en communicatie: Om te kunnen reageren op vragen, adviesaanvragen of storingsmeldingen.
Wettelijke verplichtingen: Voor onze fiscale administratie (zoals de bewaarplicht van facturen).
3. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen je persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze werkzaamheden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
Met partijen die in onze opdracht jouw gegevens verwerken (verwerkers), sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
Offertes en klant- / projectdossiers: Bewaren we zolang de garantietermijn van installaties/producten loopt of zolang als nodig voor toekomstig onderhoud, tenzij je verzoekt om verwijdering.
Fiscale/administratieve gegevens: 7 jaar (conform de wettelijke fiscale bewaarplicht).
5. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze systemen zijn goed beveiligd en alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens.
6. Jouw privacyrechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten ten aanzien van jouw persoonsgegevens:
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@wijstechniekgroep.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om aanvullende identificatie.
7. Vragen en klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via:
Wijs techniekgroep
(mede namens Hazewinkel Installatietechniek en Snijder Installatietechniek)
Wijs Techniekgroep
Haarlemmer Houttuinen 349/351
1013 GM Amsterdam